昨天去大新城的喜多多超市买完东西,回到家时习惯性地看了下小票,突然发现一个我没买的东西,计价16元。我赶紧一件一件对照检查,结果发现确实没有那玩意儿。在稍微懵了一阵后,我找到了该超市的投诉服务热线。先深呼吸降低火气,抱着试试看的心理拨通了电话并反映情况,对方很温和地告诉我别着急,可以在三天内持小票到超市查监控。如果属实,会退款。
我决定趁热打铁(其实是怕夜长梦多),立刻返回超市处理此事。主管和一个比主管大的官儿在了解情况后,仔细查阅了监控,一项一项查对,结果发现是洋葱在打价时被打成了特级薏米。那人连声说不好意思,耽误您了,并退回差价14.5元。我说没关系,弄清楚了就行。本来钱就不多,人家态度又挺好,我也就算了。
我不是托,也不是在为谁做广告。我只是觉得谁的钱都不是天上掉下来的,十几块钱虽不多,可是消费要明明白白嘛!所以我真心为喜多多赞一个!