政府部门办事宜多为老人着想

     广州市有些上个世纪90年代前退休的老人，如今都超过八十岁了，因为换了18个号码的新身份证，没有办理好新的蓝色社会保障卡。

    近年，这些老人要到指定地点办理新的社会保障卡，虽可以写好委托书，复印好本人户口簿和身份证，委托子女前去办理有关手续。而到时领取新的社会保障卡，却一定要老人本人亲自前往指定单位领取，还说这是行政部门的规定，不能违反。这就很令人费解了。

    老人年岁高身体差，这才需要委托亲人代办。既然老人的一切有关资料都齐备了，受委托人也留下了身份证复印件，指定单位亦受理了代办新的社会保障卡，为什么社保卡办好后却一定要老人前往领取，而不能由受委托人代为领取呢？难道出门需坐轮椅或卧病在床的残病老人，也一定要他亲自前往领取吗？

    我以为政府部门制定的一些规章制度，应多考虑高龄老人的特殊情况，照顾老人行走出现的特殊困难。能委托儿女办理的事项，就不必一定要求本人亲自前往办理和领取证件，以体现政府机关为人民服务的崇高宗旨。

    最近政府部门出台为老年人提供优先便利服务的政策和措施，要求本人亲自前往领取有关证件的规定是不是也应该改一改了？！

                                                                       （2018-08-28）